Joachim, du bist seit August 2025 als Experte für betriebliche Altersversorgung (bAV) und Risikoversicherungen bei Albatros tätig. Was sind deine Aufgaben?

Zuallererst wollen wir unsere bereits effizienten Prozesse weiter optimieren. Wir schauen uns jeden Prozess an und wollen diese weiter digitalisieren. Durch meine Erfahrungen aus vorherigen Positionen kann ich das Team hier sehr gut unterstützen. Wir investieren gezielt in unser Verwaltungsprogramm, um Arbeitgebern einen einfachen und schlanken Informationsaustausch zu ermöglichen. Außerdem analysiere und bewerte ich größere und kleinere Problemstellungen, die im Tagesgeschäft auftauchen. Dabei ist es mein Ziel, diese zu lösen und entsprechende Arbeitsanweisungen zu erstellen. Zudem bin ich in der Beratung und dem Vertrieb aktiv, um weitere Kunden zu gewinnen und mehr Arbeitgebern dabei zu helfen, ihre Mitarbeitenden mit einer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersversorgung auszustatten.

Warum ist der Bereich bAV für dich so spannend?

Ich finde es sehr spannend, dass ich mit meiner Arbeit den Leuten helfen kann, ihre Zukunft sicher zu gestalten. Ich halte die arbeitgeberfinanzierte bAV für ein unglaublich wichtiges Asset im Wettbewerb um gute Mitarbeitende.  Arbeitgeber können damit zeigen: Wir kümmern uns um unsere Mitarbeitenden und wollen ihnen etwas bieten, damit sie zufrieden sind und langfristig bleiben. Außerdem freue ich mich, neue Themen wie Flugdienstuntauglichkeitsversicherung (FU) und Loss of License (LOL) kennenzulernen. Mit diesen speziellen Bereichen hatte ich vor meiner Tätigkeit bei Albatros keine Berührungspunkte.

Außerdem finde ich insbesondere Matching-Modelle spannend, da man einen richtig guten Hebel hat, um die Arbeitnehmenden zu motivieren, etwas für die Altersvorsorge zu tun und sich mit dem Thema zu beschäftigen. Bei Matching-Modellen zahlt der Arbeitgeber einen Obolus dazu, wenn Arbeitnehmer selbst etwas in die Altersvorsorge einzahlen. 

Um welche Kernprodukte kümmert ihr euch im Bereich Vorsorgemanagement national und was zeichnet euren Service aus?

Zu unseren Kernprodukten zählen die Versorgungskasse Kabine und die Albatros Unterstützungskasse. Wir verwalten diese im kompletten Lifecycle von der Anmeldung bis zur Rentenphase. In der Versorgungskasse Kabine sind über 20.000 Flugbegleiter:innen – sowohl aus dem Lufthansa Konzern, als auch darüber hinaus, versichert. Das Besondere an der Albatros Unterstützungskasse ist, dass es sich um unsere eigene Unterstützungskasse handelt. Hier verwalten wir 20 interne sowie externe Trägerunternehmern, das sind die Arbeitgeber, die ihr Personal über uns versorgen, mit über 4.000 Versorgungsberechtigten.

Zusätzlich verwalten wir 11.000 rückgedeckte Direktzusagen (deferred compensation)von über 40 Arbeitgebern in unserem Bestand. Und wir betreuen, wie bereits erwähnt, die Unfallversicherung der gesamten Lufthansa Group. Das sind über 100.000 Verträge. Außerdem verwalten wir die LOL-Versicherungen des Cockpit-Personals und die FU-Versicherungen des fliegenden Personals. 

Was zeichnet Albatros als Makler für bAV aus und worin unterscheidet sich Albatros im Vergleich zu anderen Maklern?

Als Albatros Versicherungsdienste unterscheiden wir uns vor allem durch unsere langjährige Spezialisierung auf die Bedürfnisse der Luftfahrtbranche und unsere tiefgehende Expertise in Produkten wie LOL oder FU. Durch unsere enge Verbindung zur Lufthansa Group kennen wir die Anforderungen großer Belegschaften sehr genau und können passgenaue Lösungen bereitstellen. Gleichzeitig bieten wir unseren Kunden eine unabhängige, bedarfsorientierte Beratung und exklusive Konditionen, die in dieser Form am Markt nur selten zu finden sind.

Kümmert ihr euch in eurem Team nur um Verträge in der Lufthansa Group oder betreut ihr auch andere Unternehmen?

Wir kommen aus der Luftfahrt und unser größter Kunde und unsere Mutter ist die Lufthansa Group. Wir sind aber definitiv offen für Arbeitgeber in allen Branchen und haben bereits durch die Betreuung großer Kollektive gezeigt, dass wir auch für externe Kunden Mehrwerte schaffen und eine exzellente Dienstleistung erbringen.

Vielen Dank für das Gespräch, Joachim!

 

Über Joachim Arp
Joachim Arp ist seit August 2025 als Experte für betriebliche Altersversorgung (bAV) und Risikoversicherungen bei der Albatros tätig. Nach seinem Studium der Volkswirtschaftslehre in Bonn ist er seit 2009 in verschiedenen Rollen im Bereich bAV tätig. Zunächst als Sachbearbeiter im Innendienst beim PSVaG, später als Berater für bAV bei Abrechnungsstellen und Arbeitnehmern von katholischen Einrichtungen bei der KZVK. Außerdem war er als Ideengeber und Requirement Engineer bei Adesso und Deloitte für die Programmierung von Verwaltungslösungen für die bAV zuständig. 

Interview: Valeska Martin, Corporate Communications Delvag Group